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赋能有法,执行有道——国开培训中心“赋能执行力”团队内训之三部曲

发布时间:2021-05-31 11:50:47

为强化中心全体成员的担当意识和执行能力,国家开放大学培训学院(培训中心)邀请神州英才企业管理顾问(北京)股份有限公司资深培训师为全体员工组织了一场别开生面的团队内训活动,并汪启富院长带队,率领核心市场团队参加神州英才《企业倍增盈利工程——赋能组织执行力系统》专项培训,通过全员“赋能执行力”内训核心团队专题培训和全员分享三部曲,充分发挥培训中心组织和人才培养优势,为提升中心组织管理能力和服务中心战略发展持续赋能。

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“赋能执行力”之全员提升

“赋能执行力”全员培训内容丰富多彩,参与性、趣味性都很强,给大家带来了较好的培训体验。培训师从组织上下级间沟通和回应的关系入手,串联沟通管理、结果导向、竞争机制、客户价值和商业化人格等要素,结合多家优秀企业成功案例分析,全面阐述“赋能执行力”的内涵、外延和重要性。

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场景模拟——聚焦问题,传递方法

培训通过再现上下级进行工作部署的特定场景,引导大家发现上下级间沟通过程中因被忽略而导致执行不到位的具体问题,并从方法论的角度告诉大家复述承诺、节点反馈、结果汇报的必要性和重要性,引导上下级之间进行有效地工作部署和过程管理。

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上下级在日常工作沟通中,往往因为缺乏有效地方式方法或者忽视细节管理,导致工作执行不利。比如:下级没有清楚理解上级安排的工作任务就盲目执行,上级在工作推进过程中没有明确责任及时跟进,下级没有及时进行过程汇报导致结果未能达到预期,这些因没有掌握有效的沟通方法而带来的执行力下降,可以通过有效的沟通管理得到解决。在培训现场,培训师请一组团队还原了这样一个工作案例:如一个购买从北京到青岛的高铁票的小任务,需要员工从中领悟出该任务的行为导向:买车票是任务,让乘车人从北京到青岛是结果。这种实例分析方法帮助团队聚焦问题、寻找任务目的,引导参训领导和员工以结果为导向来提升自身的提升工作执行力和工作效能。

小组PK——游戏互动,组织激活

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加速改变的最有效方式就是建立竞争PK机制。培训通过划分小组PK和积分奖励的机制,鼓励参训员工切实参与到培训当中,有效地激发了各个组员的团队荣誉感和竞争意识。在这种良好的氛围中,大家全情投入,通过小组命名、小组展示,贯彻赋能执行力在内部PK中的激励作用,激发参训员工的集体荣誉感和责任心,体现了组织由“命令式管理”向“体验式管理”的转变过程,使员工从“要我做”转为“我要做”。在培训结束时,所有参训员工进行集体宣誓,表达在以后工作生活中贯彻赋能执行力的决心,为国开培训中心日后的发展贡献出自己的最大动能。

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短短半天的培训让全体成员认识到:战场上,无论条件是否艰苦、装备上是否先进、对手是否强大都不是打败仗的理由;市场上,无论产品质量有没有问题,市场是不是景气,同事配合不配合、领导懂不懂管理,均不是不提供结果的理由。当今职场上,只有贯彻赋能执行力、以商业价值为导向的职业化员工,才能取得成功、推动组织持续发展。

 

“赋能执行力”之聚焦深入

时代在变,组织的管理方式也要改变。5月22日至24日,由汪启富院长带领国开培训中心核心市场团队参加神州英才《企业倍增盈利工程——赋能组织执行力系统》专项培训。

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三天紧张而高效学习告诉我们:只有赋能个体、激活组织,建立赋能型组织执行机制,才能让企业立于不败之地。这是值得每一个企业学习和借鉴的:赋能型组织通过执行有效的商业文化赋予组织能量,通过组织领导形成良好的行为习惯赋予组织员工能力,并通过有效的执行机制赋予组织合理发展的环境,将组织的经营计划、关键职责、绩效跟踪、绩效评估等流程环环相扣,形成结果定义、责任锁定、过程检查、激励改进的有效工作循环。培训中心市场团队奋战在教育产业市场一线,需要时刻以客户需求做导向、市场绩效做标准,推动中心事业持续进步。在专题培训的启发之下,中心市场团队会将“赋能执行力”系统灵活运用在日常业务当中,创造更多市场价值。神州英才赋能执行力(1)_33.png

此次集中培训精彩纷呈、金句连连,如:

“良好的沟通、良好的管理,源自于良好的回应。”

“执行的方向,就是为客户创造价值。

“战略的起点和落点都是客户价值。”

“企业的核心竞争力,就是企业持续盈利的能力。”

“持续盈利,靠的是组织能力——执行力、学习力、创新力。”

“我是谁很重要!我应该是谁更重要!”

“理解了执行,不理解就在执行中去理解!”

“战略的起点和落点都是客户价值”

“想出来的都是问题,做出来的才是结果”

“相信相信的力量!”

“成功因为相信才看见!看见才相信的都是对手的成功!”

“什么叫赋能执行力?就是赋能组织成员把目标变成结果、为客户创造价值的能力”

 

落地分享与总结

赋能有法,执行有道!5月31日,培训中心赋能执行力落地全员分享会如期组织和召开,助力全体员工进一步提高认识、完善自身、不断提升执行力。

今年,我中心在融媒体推广、家政养老培训、幼教师资培训以及职业技能等级证书培训等领域齐头并进,大力发展线上与线下相结合的混合式培训模式,引导中心创新发展,为员工自主奋进提供良好平台。今后,中心将会进一步加强管理,构建能够提升员工“赋能执行力”的组织文化。相信此次培训的成果将促进我中心和中心员工水平的双重提升,取得突破性成就。

学员分享

会后,中心领导和参训员工一致认为参加培训收获很大,在线上线下纷纷表达感想。

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国家开放大学培训学院(培训中心)院长汪启富:

“领导者既要身先士卒、一马当先地做执行的模范,更要致力于赋能团队、创设万马奔腾的执行文化;商业的本质是价值创造和价值交换,而执行力结果指向就是为客户创造价值或带来增值。”

行政财务部总监王芳:

“如果在工作中利用员工对团队的荣誉感、冠军心理升华团队,用团队的使命、远景让每个团队成员获得存在感和存在的价值,再加上团队建设和合理激励,会让每位员工责任心加强,在做好本职工作的同时帮助团队其他成员完成任务。”

幼师产品部项目经理李林芳:

“及时汇报,不能报喜不报忧,有解决不了的问题应该及早告诉领导,一起协商一起解决,虽然一个人走得快,但是大家一起才能走得远。”

 

作者:于乔 教学运行与质量保障部

编辑:刘素娟

审校:董素娟


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